La visibilité des entreprises dans les réponses des IA.
Consultant GEO et cofondateur de Happia, j'accompagne les entreprises qui veulent maîtriser ce que les intelligences artificielles disent d'elles : restaurants et hôtels, commerces et réseaux d'enseignes, PME de services, acteurs de la finance, marques. Chaque mission part du même constat : un client qui interroge une IA reçoit quelques noms, rarement plus de trois. L'enjeu est d'en faire partie, avec le bon discours.
Happia : la mesure et l'exécution
Happia, la société que j'ai cofondée, apporte l'outillage et l'équipe. Elle mesure la présence d'une marque dans les réponses des IA, identifie les sources qu'elles lisent, établit le plan d'action, puis le met en œuvre avec ses agents IA et ses collaborateurs. Happia publie également l'Observatoire des sources IA et la rubrique « Les IA recommandent », deux bases publiques sur la manière dont les IA choisissent qui citer.
GEO offensif : installer un nom
Lancement d'une marque, changement de nom, ouverture d'un établissement, arrivée sur un nouveau marché : les IA doivent connaître le nouveau nom, savoir pour quelles demandes le recommander, et cesser de citer l'ancien. Mission en cours : la refonte complète d'un établissement de restauration en centre-ville de Cannes, nouveau nom et nouveau concept. Plan d'action de 35 pages : analyse de 29 requêtes clients, recensement de 52 présences de l'ancien nom, calendrier de 90 jours autour de l'ouverture, mesure mensuelle. Voir la mission →
GEO défensif : maîtriser sa réputation
Informations erronées, contenus négatifs, confusion avec un concurrent ou un homonyme : les IA reprennent ce qu'elles trouvent, sans le hiérarchiser. La mission consiste à inventorier ce qui circule, à traiter chaque point à la source, puis à rétablir un discours maîtrisé. Mission récente : une société d'investissement exposée à des critiques sur des forums et des sites d'information. Plan d'action de 38 pages sur 17 semaines, chaque fait sourcé et relu par un vérificateur indépendant. Voir la mission →
Formation et interventions
Je forme les équipes dirigeantes, marketing et communication au GEO, en visio sur une demi-journée ou une journée, et j'interviens en webinaire, en atelier et en conférence auprès de réseaux d'entreprises et d'événements professionnels. Voir les formats →
